Algemene voorwaarden De botte naald

E-mail: debottenaald@gmail.com

Website: www.debottenaald.nl

KvK-nummer: 94091137

Vestigingsplaats: Driel, Nederland

Artikel 1 – Definities

1. De botte naald: de eenmanszaak gevestigd te Driel, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 94091137.
2. Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met De botte naald.
3. Consument: een Klant die handelt voor privédoeleinden.
4. Overeenkomst: iedere overeenkomst die tot stand komt tussen De botte naald en de Klant via de webshop.
   
   

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van De botte naald.
2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Klant wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
4. Op de verwerking van persoonsgegevens is de privacyverklaring van De botte naald van toepassing, zoals te raadplegen via www.debottenaald.nl 
   
   

Artikel 3 – Aanbod en prijzen

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders aangegeven.
2. De botte naald behoudt zich het recht voor prijzen en productinformatie te wijzigen.
3. Kennelijke fouten of vergissingen in het aanbod binden De botte naald niet.
   
   

Artikel 4 – Afbeeldingen en productinformatie

1. Afbeeldingen, kleuren en omschrijvingen van producten zijn zo waarheidsgetrouw mogelijk, maar kunnen door handwerk en scherminstellingen licht afwijken.
2. Aan afbeeldingen en productbeschrijvingen kunnen geen rechten worden ontleend.
   
   

Artikel 5 – Betaling

1. Betaling dient volledig voorafgaand aan levering te geschieden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
2. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling succesvol is afgerond.
3. Indien betaling uitblijft, is De botte naald gerechtigd de bestelling te annuleren.
4. Eventuele kosten als gevolg van een mislukte of geweigerde betaling kunnen aan de Klant worden doorberekend.

Artikel 6 – Levering

1. Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt of, bij handgemaakte producten, zolang productie mogelijk is.
2. Levering geschiedt op het door de Klant opgegeven adres.
3. De botte naald is niet aansprakelijk voor onjuist opgegeven adresgegevens.
   
   

Artikel 7 – Levertijd

1. Opgegeven levertijden zijn indicatief.
2. De levertijd gaat in nadat de betaling volledig is ontvangen.
3. Bij vertraging wordt de Klant zo spoedig mogelijk geïnformeerd.
4. Overschrijding van een indicatieve levertijd geeft geen automatisch recht op schadevergoeding.
5. Indien levering niet binnen een redelijke termijn plaatsvindt, heeft de consument het recht de overeenkomst kosteloos te ontbinden na schriftelijke ingebrekestelling.
   
   

Artikel 8 – Herroepingsrecht

1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
2. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

•  gepersonaliseerde producten;
• producten die zijn gebruikt  of beschadigd;
• producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd.

1. Herroeping dient per e-mail te worden gemeld via debottenaald@gmail.com 
2. Het product dient uiterlijk binnen 14 dagen na melding van herroeping te worden geretourneerd.
3. De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument.
   
   

Artikel 9 – Vergoeding van verzend- en retourkosten

1. Bij volledige herroeping vergoedt De botte naald de door de consument betaalde standaard verzendkosten.
2. Retourkosten komen volledig voor rekening van de Klant.
   
   

Artikel 10 – Ruilen

1. Ruilen verloopt via het herroepingsrecht zoals beschreven in artikel 8.
2. Na ontvangst en goedkeuring van het geretourneerde product kan de Klant een nieuw product bestellen.
3. Gepersonaliseerde of gebruikte producten kunnen niet worden geruild.
4. Retourkosten bij ruilen zijn voor rekening van de Klant.
   
   

Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud

1. Alle geleverde producten blijven eigendom van De botte naald totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
2. Zolang het eigendom niet is overgegaan, mag de Klant de producten niet doorverkopen of verpanden.
   
   

Artikel 12 – Klachten

1. Klachten over producten dienen zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 2 maanden na ontdekking, per e-mail te worden gemeld.
2. De botte naald zal de klacht binnen een redelijke termijn behandelen.
   
   

Artikel 13 – Garantie

1. Garantie geldt uitsluitend voor fabricagefouten.
2. Garantie vervalt bij verkeerd gebruik, schade of eigen aanpassingen aan het product.
   
   

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

1. De botte naald is aansprakelijk voor schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
2. Aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade en maximaal tot het bedrag van de betreffende bestelling.
3. De botte naaldis niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst.
4. Deze beperkingen gelden niet indien strijdig met dwingend consumentenrecht.
   
   

Artikel 15 – Overmacht

1. In geval van overmacht is De botte naald niet gehouden haar verplichtingen na te komen.
2. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, storingen, vertraging bij leveranciers of vervoerders en overheidsmaatregelen.
   
   

Artikel 16 – Wijziging voorwaarden

1. De botte naald behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. De meest actuele versie is altijd te vinden op de website.
   
   

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij de wet anders bepaalt.
   
   

Laatst bijgewerkt: 24 maart 2026